1. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง nex99 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ nex99.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชี การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อโดยไม่มีข้อแม้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดใช้บริการทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ต้องอ่านประกอบกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ nex99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเราโดยสมบูรณ์
2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ nex99 คุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทุกข้อต่อไปนี้:
- อายุ 20 ปีขึ้นไป — บริการทั้งหมดของ nex99 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามนโยบายของแพลตฟอร์มและแนวปฏิบัติด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือตัวแทนอัตโนมัติ (bot)
- ต้องไม่อยู่ในบัญชีดำหรือถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตัวคุณ
- ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ nex99 หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ร่วมงานกับเรา
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
3. การสร้างและจัดการบัญชี
ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อที่อยู่อีเมล ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) อย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ nex99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อของคุณหรือสาเหตุอื่นใด
การยืนยันตัวตน (KYC)
เราสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้เล่นในกรณีต่อไปนี้:
- ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดถอนสะสมเกินขีดจำกัดที่กำหนด
- เมื่อตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัยในบัญชี
- ตามคำร้องขอของเจ้าหน้าที่หรือกระบวนการตรวจสอบภายใน
เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และเอกสารแสดงที่อยู่ที่ออกโดยหน่วยงานราชการหรือธนาคาร การปฏิเสธไม่ยืนยันตัวตนตามคำร้องขออาจทำให้ระงับสิทธิ์การถอนเงินชั่วคราว
4. การฝากและถอนเงิน
การฝากเงิน
nex99 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก โดยระบบจะแสดงข้อมูลดังกล่าวในขณะทำรายการ
- บัญชีธนาคารหรือบัญชีการเงินที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ nex99 เท่านั้น
- ห้ามรับเงินฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตของผู้อื่น
- เราสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือพักรายการฝากเงินที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
การถอนเงิน
ผู้เล่นสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผู้เล่น คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติและปกติจะเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
- nex99 สงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงสำหรับการตรวจสอบคำขอถอนเงินที่ผิดปกติ
- ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินหากพบหลักฐานการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด
5. โบนัสและโปรโมชั่น
nex99 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้กับผู้เล่นเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัส
หลักการทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
- โบนัสแต่ละประเภทอาจมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกยกเลิก
- ผู้เล่นหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- การใช้โบนัสเพื่อเดิมพันด้วยกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อล็อคผลกำไรโดยไม่คำนึงถึงความเสี่ยง (เช่น การเดิมพันตรงข้ามในเกมเดียวกัน) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- nex99 สงวนสิทธิ์ปรับ ยกเลิก หรือเรียกคืนโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
6. กฎการเล่นเกม
เกมทุกชนิดบนแพลตฟอร์ม nex99 ดำเนินการภายใต้กฎเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งผู้เล่นสามารถศึกษาได้ก่อนเริ่มเล่น ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น nex99 จะตรวจสอบและดำเนินการตามความเป็นธรรม โดยอาจยกเลิกรอบเกมที่เกิดข้อผิดพลาดและคืนเงินเดิมพัน
- ผู้เล่นไม่มีสิทธิ์ใช้ซอฟต์แวร์ สคริปต์ หรือเครื่องมือช่วยเหลือที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นเกมอย่างไม่เป็นธรรม
- การสื่อสารกับผู้เล่นคนอื่นในเกมสดเพื่อโกงหรือสมคบคิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
7. กิจกรรมที่ต้องห้าม
ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม nex99 ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม:
- ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่กำหนด
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมแทน
- พยายามเจาะระบบ แฮก หรือทดสอบช่องโหว่ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- แบ่งปันข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน
- ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตำแหน่งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
- กระทำการใดๆ ที่กระทบต่อความสมบูรณ์ของเกมหรือประสบการณ์ของผู้เล่นคนอื่น
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
nex99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
- การละเมิดข้อห้ามที่ระบุในหมวด 7 ข้างต้น
- การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
- การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
- ผู้เล่นที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
การปิดบัญชีโดยผู้เล่น
ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดหรือ LINE Official เมื่อยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
nex99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) เราไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความคาดหวังของผู้ใช้งานในทุกกรณี
- nex99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาสในการเดิมพันที่เกิดจากการขัดข้องทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ nex99 ต่อผู้เล่นในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของผู้เล่นในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลต่อเนื่องจากการใช้บริการ
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
nex99 สงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
เราจะแจ้งเตือนผู้เล่นผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
ทำไม nex99 ถึงโปร่งใส
หลักการที่ทำให้ข้อกำหนดของเราแตกต่างจากที่อื่น
เงื่อนไขชัดเจน ไม่มีตัวพิมพ์เล็ก
ข้อกำหนดทุกข้อเขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในตัวอักษรขนาดเล็กหรือศัพท์ทางกฎหมายที่สับสน
ปกป้องสิทธิ์ผู้เล่น
ข้อกำหนดของเราออกแบบมาเพื่อคุ้มครองทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์มอย่างเท่าเทียม ไม่มีข้อใดที่เอาเปรียบผู้เล่นโดยไม่มีเหตุผล
อัปเดตสม่ำเสมอ
เราทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและข้อเสนอแนะจากผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง
ทีมงานพร้อมอธิบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
เราบังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด เพื่อให้แน่ใจว่าบริการถึงมือผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบตัวเองได้เท่านั้น
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด โดยสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง